1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) — это комплексная поддержка пользователей программ «1С». Заключив договор 1С: ИТС, вам будут доступны услуги, сервисы и материалы для комфортной и эффективной работы.

По договору сопровождения 1С: ИТС мы обеспечим бесперебойную работу программ 1С, консультационное сопровождение, развитие учетных систем предприятия.

Мы оказываем качественную и оперативную поддержку систем 1С в которую входит:

• обновление платформы и типовых конфигураций «1С: Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов;
• линия консультаций по телефону или электронной почте;
• ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу;
• продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие»;
• подключение и настройка сервисов 1С:ИТС;
• настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя;
• демонстрация и обучение работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС;
• обновление нетиповых конфигураций, тестирование и исправление информационных баз и другие

Объем сервисов, услуг и стоимость договора определяются тарифным планом. Выберите тариф, подходящий именно вам:

Тарифный план «Корпоративный»

подходит для корпоративных клиентов, имеющих от 5-10 баз. В рамках тарифа предоставляется расширенный пакет услуг 1С, индивидуальный подход, до 5 дополнительных сервисов 1С ИТС + все услуги тарифа ИТС Профессиональный.

Тарифный план «Расширенный»

подходит для большинства компаний. В рамках тарифа обслуживаются до 3 х программ 1С, до 3 х баз, 1С-Отчетность на 2-3 юр. лица, и доп. сервисы 1С-РПД, 1С-Кабинет сотрудника, 1С-Спарк риски, ежедневная линия консультаций до 1 часа.

Тарифный план «Профессиональный»

Для компаний с одной информационной базой. Включает бесплатные сервисы поддержки пользователей. Оптимально для малого бизнеса.

Тарифный план «Базовый»

Тариф дает доступ к скачиванию обновлений самостоятельно, для их установки и проведения регламентных работ с программой рекомендуется наличие в штате системных администраторов.

Заключая договор 1С :ИТС вы получаете:

• гарантию работы с актуальными продуктами и формами отчетности
• оперативную и качественную поддержку по 1С
• комфортную работу с 1С и удаленный доступ к программе.
• экономию средств – стоимость сервисов, которые входят в договор сопровождения, значительно ниже стоимости этих сервисов, приобретаемых по отдельности.
• отчетность во все контролирующие органы прямо из программы.
• Экономию рабочего времени за счет электронного документооборота из программы 1С
• доступ к информационной системе 1С:ИТС – самому полному справочнику по ведению учета в 1С;
• многие другие возможности

Фрегат ваш надежный партнёр по бизнесу

• работаем по стандарту сопровождения;
• индивидуальный подход;
• оперативная поддержка (если мы не смогли принять ваш звонок, то перезвоним сами в течении 30 минут);
• методическая поддержка по сложным вопросам бухгалтерского и кадрового учета;
• персональный менеджер